ネットショップ開業のミカタ!『おたすけマイショップ』
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イージーマイショップでネットショップを開業 または、ネットショップの開業 をご検討中の方々の情報交換、疑問解決の広場です。
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お世話になります。 オーダーメイド機能を使用し、オプション項目としてテキスト入力を使用しています。 カート以降の表示において、オプション項目とそのテキスト内容が2行に分かれて表示されるのですが、 他のプルダウンオプションなどと同じように1行に連結した形で表示させることはできませんか。 入力させる文字数が少ないので、この方が見栄えが良いのですが。
無料の商品を含む場合、セブンイレブンでの支払いが不可能なようです。 例:商品A1,000円+商品B0円=計1,000円 現在はコンビニ払いの説明文内、利用可能コンビニのロゴマークの下に「※無料の商品が含まれる場合、セブン-イレブンでのお支払いはご利用いただけません。」と表示して不整合を回避しています。 まずは、この認識(無料の商品が含まれる場合セブンイレブン決済が使えない)が正しいかどうか。 正しいとすれば「合計額」が決済可能金額範囲内になっていればセブンイレブン決済も使えるようにできないのか。 できないのであれば「利用可能コンビニ」の表示との齟齬はどう解消するのか。 少なくとも「無料の商品が含まれる場合セブンイレブン決済が使えない」ことをショップ側が把握しておく必要があるのではないか。 と、思いますが、いかがでしょうか。
本日夜頂いたPaypal経由での注文でイージーマイショップ内に通知が届いておらず ・お客様が支払い済なのに ・店舗内表示が未払いとなっている 事象が確認されております。 本日昼までは正常に動作しておりました、こちらについて確認をお願いしたいです。 ※Paypalから入金があった旨のEメールを受け取る設定にしていたのでたまたま気づきました。
Paypalからの通知の件でご不便をおかけします。 システム側にて調査を行ったところ、恐れ入りますが、現状「ブラックリスト」設定にて何らかの登録がある場合、 設定内容を問わず、本来受け取るはずのPaypalからの通知が受け取れないような状態となっていることが判明いたしました。 ご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。 こちらは現状弊社で修正を行っており、修正が完了いたしましたら個別にメールにてご連絡いたしますので 今しばらくお時間をいただければと存じます。 また、現状Paypalからの通知を受け取るには、拡張設定>ブラックリスト一覧にて登録されている ブラックリストの削除をお願いいたします。 ご面倒をおかけし恐れ入りますが、修正完了後は再度「ブラックリスト」のご登録をお願いいいたします。 もしくは、ブラックリストを有効にしたままのご利用を希望される場合は、お手数ではございますが、システム側の修正完了まで、 「ブラックリスト」設定をONのまま、Paypalの入金処理を店舗様で行っていただきますようお願いいたします。 ご迷惑をおかけしている折大変恐縮ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 ⇒2021年9月10日 暫定対応が完了し以降のPayPal決済の通知が正常に受け取れる状態となっております。 この度は大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 (なお、恒久対応については次回バージョンアップにて対応を予定しております)
お世話になります。 テンプレート:c14-Cerulean を使用中です。 ショッピングカートページの、商品一覧テーブル部分の表示幅は固定のようですが、ウィンドウ幅に合わせて可変に出来ませんか。 「会員の方はこちら」「会員でない方はこちら」の幅と合わせるようにしたいのですが。 むしろ、次以降のお客様情報入力ページなどと合わせるならば、「会員の方はこちら」「会員でない方はこちら」の方を 縮めた方が良いのでしょうか。
お客様から 登録されている会員情報の変更をしたいが、出来ない・・という連絡が たまたまつづきまして、対応しているうちに改善点があるように思ったのでお知らせします。 今まで、会員登録の変更をしたい・・というお客様からメールがあった場合は、当方は下記ページをお客様に案内していました ドメイン//c-member-login (会員のご案内)のページ しかし、皆さんが困る状況を聞いていますと 久しぶりに買い物しようと カートに商品を入れる→IDとパスワードを入力してログイン出来た→ レジへ進むをクリックして ドメイン/c-regi1 のページに遷移した時・・に会員登録された住所が表示されて、はじめて 現在の住所と 登録された住所が異なる事に気付かれるケースが多いです。 そして、その画面(c-regi1)からは、登録された住所を変更する画面へ遷移するボタンなどはありません。 改善点として、ここ(登録住所の見出し お客様情報(会員情報) の右らへん)に 登録住所編集のボタンをつけて、住所を変更できるようには出来ませんでしょうか? 何度か見られるケースで、この画面(c-regi1)から、住所が変更できないので、「お届け先を別で指定する」をクリックされて、ここに新しい変更したい自宅住所を記載されて、備考欄に「変更したいけどわからないので お届け先に新しい住所を指定した」と連絡されるケースが多いです。 かご落ちの原因にもなると思いますので この画面から 簡単に住所変更・もしくは住所変更できる画面に遷移できるボタンを付けて頂くようお願いします
会員グループにより割引率を変えているのですが、一部の商品が会員グループによらず固定の割引率になり、それを実現する機能がなかったため、会員グループごとに異なる商品として登録し、定価を変えて会員割引後の価格が一定となるよう対応していました。 セール割引率を固定割引率にし、セールと会員割引と併用しない設定にすることにより、重複登録しなくてよいことに気づき、割引後の価格は思った通りになりました。 しかし、商品一覧の価格表示が常にに*%OFFと表示され、セール機能の表示設定が反映されません。(商品詳細は設定どおりです) 商品一覧に割引後の価格だけを表示することはできませんか? そもそも、会員割引適用外や固定割引率を実現する機能があれば問題ないのですが、実装していただけませんか?
教えて下さい。 現在facebook連携機能を使っていますが、データフィードにアクセスできなかったというエラーが発生しました。 調べたらブラウザ(Chrome)の設定がポップアップやリダイレクトを許可しないに変わっていたためのようで、これを許可するに変更して、再度facebook側でアップロードしたらエラーなく商品データが更新できました。 Chromeの設定上、ポップアップやリダイレクトを全部ではなく限定したサイトのみに許可することができるようですが、その場合にサイトのURLはどのように指定すればよいでしょうか?
データアップロードのエラーはブラウザ設定とは別の原因によるということですね。 Chromeの設定を再度確認したら、先日ポップアップとリダイレクトを許可するに変更した設定がいつのまにか元の許可しないに戻っていました(?)。その状態で今朝行われたデータアップロードはエラー無しだったことをFacebook(コマースマネージャ)側で確認できました。 それまでずっと問題なくデータアップロードされており、その時だけのエラーということになるので、システムメンテナンス(バージョンアップ)のタイミングにデータアップロードのスケジュールがあたっていたという理由ではないかと思います。 お騒がせしました。
いつも大変お世話になっております。 ヤフーショップ連携についてですが イージーマイショップで 1商品がカラーバリエーション5種類ある場合などの時 ヤフーショップ連携すると1商品ではなく 5商品として登録されます。 せっかく連携できるのであれば同じく 1商品で登録出来るように改善を求めます。 無料の機能であれば仕方ないですが 月額料金がかかるのであれば是非、改善を。
Yahoo!ショッピング連携に関してご不便おかけし申し訳ありません。 ご認識の通り現状、商品種類ありとして複数種類登録されている商品につきましては1種類1商品としてデータが作成されます。 Yahoo!ショッピングへの種類あり商品の登録に関しましては今後の機能改善等の検討とさせていただきます。 この様な案内となり誠に恐れ入りますが何卒よろしくお願いいたします。
お世話になります。 商品ページにある「この商品について問い合わせる」につきまして 「お問合せ内容」記入欄がなくなってしまいました。 わたしが何らかの設定を誤ったのでしょうか? 名前・メールアドレス記入欄は、表示されています。
お世話になります。 現在はカートモード(今後はカートプランにて運用予定)で動作確認しています。 テンプレートとレイアウトの関係について教えてください。 レイアウトの標準モードと上級モードはそれぞれ独立して存在してるのですか。 試しに簡単なテキストをそれぞれに記述してみましたが、そのように見えます。 レイアウトの設定で標準モードか上級モードを選択することで、使い分けするということでしょうか。 標準モード:レイアウトで設定したもののみを使って、画面表示 上級モード:各フリーエリアの設定とテンプレートの設定を使って、画面表示 という認識で合っていますか。 レイアウトの標準モードでもフリーパーツを利用すれば、HTMLが書けるので、 実質上級モードと同じ動作をさせることが可能でしょうか。 また、テンプレートは標準でレスポンシブ対応とのことですが、「スマートフォン用を別で設定する」を 選択した場合、画面サイズ700pxを境にして自動的に切り替わるのでしょうか。 スマートフォン用にもう1セット存在するというイメージでしょうか。 宜しくお願いします。
セールプラグインを使用した際に、 商品を 外部カートに貼り付けした際には、価格は 下記のように表示されます。 価格\1,530(税込 \1,652) セール価格\1,511(税込 \1,632)\20引 これを セールプラグインにて セール期間を入力している場合にセール期間も 併せて 外部カート側に表示したいです 例 セール期間を 2021年9月30日までに設定している場合 → 個人的には 終了日のみ表示されるのがスッキリして良いと思うのですが、 開始〜終了日 表示か選択できるように 価格\1,530(税込 \1,652) セール価格\1,511(税込 \1,632)\20引(セール期間 9月30日まで)
メインの商品を選択すると商品画像が表示されますが、これに追加でオプション商品を選択いただいた場合に、メインの商品とオプション商品を同時に表示することはできるでしょうか?たとえばメイン商品がソファでオプション商品がソファカバーだったり色々なオットマンだったりする場合にそれらをセットで表示することです。
お世話になっております。 カート内の下記ページ(レジへ進むボタンを押した後のページ)に 送料込みの代金を表示させることは可能でしょうか? ・お客様情報入力 ・お支払方法選択 可能とのことでしたら、 表示方法をご教授いただけますと幸いです。 宜しくお願い致します。 ※ちなみに現状使用しているプランは無料版になります。
お世話になっております。 以前別のカートを使っておりまして、 ・1000円で1ポイント (0.1%) ・10ポイントで500円換算 (最大10ポイント使用可能) にしておりました。 こちらは、1%からと設定可能とのこと、 1,000円の場合10ポイント付与となりますが、 この10ポイントは、10円となるのでしょうか? 調べてみたのですが、見落としているのか不明でしたので 教えてくださいませ。 よろしくお願いいたします。
ご認識の通り、ポイント付与率に関しましては1%からの設定となり小数点以下をご指定いただけませんのでご了承ください。 またポイントは、1ポイント1円としてご利用いただけます。 ※1000円で1ポイントといった金額によるポイント設定は行えません。 以上を踏まえご検討くださいますようお願いいたします。
お世話になります。 先日お客様からカードの決済金額と、お引き落としの金額が違ったとお電話がありました。 その様ことはあるのでしょうか?
弊社に、この日にこの金額を入金した、という入金があったことを証明するものが欲しいです。内容のメール通知や、データをダウンロードできる機能はありますでしょうか?
商品一覧ページをPCで作成しPC画面表示も適正でも、スマホ表示がガタガタになります。(商品一覧ページのリンクバナーの並び方がガタガタ) 解決方法を教えて下さい。
10%OFFで購入できる設定になっている会員が、セール価格設定になっている商品を購入する場合、会員価格表示がなく、カートに入れても割引されないのですが、併用できないのでしょうか。それとも設定方法がございますでしょうか。ご教示のほど宜しくお願いいたします。
ご回答ありがとうございます。 頂いて回答で ■スマートフォン表示で商品画像クリック後の左右画像切替の矢印を常に表示するスタイル @media screen and (max-width: 700px) { .lb-nav a.lb-next{ opacity: 1!important; } .lb-nav a.lb-prev { opacity: 1!important; } } こちらですが、PC上でレスポンシブにすると反映が確認できるのですが、iphoneで見た場合反映されていないのですがなにか問題ございますでしょうか? また下記の件はどのような変化が起こっているか確認ができません。 当店のdesign.cssの最下部に追加しております。 なにか間違っていたりしますでしょうか? ご指南いただければ幸いです。 @media screen and (max-width: 700px) { .thumbnail_group_all.thumbnail_group_origin { display: flex; overflow: auto; -webkit-overflow-scrolling: touch; } .item_detail .item_image_thumbnail .item_image_thumbnail_frame { /* サムネイル画像を大きく */ width: 68px; height: 68px; flex: 0 0 68px; } }
PCで画面幅を調節した際とスマホ(iPhone)で見た際に反映がされない場合、 スマートフォン用のテンプレートを別で指定している可能性がございます。 デザイン設定(店長ナビ>拡張設定)にて[デザインテンプレート]タブの横に[スマートフォン用テンプレート]タブがございます。 スマートフォン用に切り替えていただき、適用中テンプレートの[CSS]から「design.css」に追加してください。 商品画像の2枚目以降のサムネイルを2列表示とせず1列に収めるスタイルに関しましては、 画像が複数(画面サイズにより異なりますが6枚以上)の時にスワイプにて登録されている画像を 表示させることが可能です。 ※自動でスライドされる様な仕組みとは異なりますので予めご了承ください。
商品一括アップロードうまくできなくて困っています。 「アップロード用サンプル.csv」を元に、CSVを書いていて、「画像拡大区分を選択してください。」とエラーが最後に残りました。 BF列「画像拡大機能」への設定かと思い、「1」などを入れると「データ変更でエラーが発生しました」とのエラーが出て、先に進めません。 項目としてこことは違う部分のエラーなのでしょうか? 初歩的な質問で申し訳ありませんが、よろしくお願いします。
1度目のエラー内容と、データ変更後のエラー内容が異なっているので 2回目は別の原因でのエラー表示に見受けられます。 「データ変更でエラーが発生」とのことですので、ファイル自体がCSVデータとして認識されていない、 データのみの追加となり項目名(画像拡大機能など)が追加されていないなど、 変更の影響でCSVデータに必要な何らかの文字やファイルとして必要な記述等がなくなっている可能性がございます。 商品登録が1つでも完了している場合は、その商品データをダウンロードしていただき そのデータに対し再度編集を行いアップロードをお試しくださいますようお願いいたします。
お世話になります。 カートJSを使い、外部サイトへ貼りつけて使用しています。 商品の自由項目へデータを渡すことができれば、もっと便利かと思います。 例えば、カートJSを設置する際に、 <div class="ems_jscart mapping_js" data-item-code="G01-N001A" data-set="1" data-free1="abcd" data-free2="xyz"></div> とすれば、data-free1 ⇒ 自由項目1に対応、data-free2 ⇒ 自由項目2に対応 等のように、値を設定して実行するようなことはできませんか。
ご回答、ありがとうございます。今回の質問は、どちらかというと要望でした。 カートJSは非常に優秀で便利なのですが、貼り付け元との隔絶感が大きいので、 一方向でも良いので、データの受け渡しが出来れば、もっと便利に使えるなと思いましたので。 また、「〇個別指定」にした場合、一塊でなくとも、それぞれの項目を別々の場所で使えるのですか。 機能的に違いはありませんか。コメント(<!-- *** -->)は削除しても構いませんか。
「カートボタン表記:個別指定」時のコードを別のページで表示は可能ですが、 ページ内に<head>内設置コードと「<div class="ems_jscart mapping_js" data-item-code="商品コード">」は 必要となります。 コメント(<!-- *** -->)部分は削除していただいても問題ございません。 なお、使用するbody内設置コードにつきましては、コードの途中に他のHTMLコードやテキストなどが 挿入されていた場合でもご利用いただけますので、表示される各情報をページ内の部品としてご利用いただけます。 同一ページ内であれば別々にご利用いただけますが、必ず以下のタグ内での記載でないと情報が表示されませんのでご注意ください。 <div class="ems_jscart mapping_js" data-item-code="商品コード"> 〜〜 </div> 以上を踏まえお試しください。
ユーザーが商品購入の際、そこにチェックを入れて了解事項を確認しなければ先に進めないような機能はありますか?
購入手続き前に同意確認ページを設けたり、カート画面のお客様情報入力 ページに同意確認項目を設けたりすることが可能です。 手順は以下となります。 1.同意確認の項目を追加する際は、拡張設定>アドイン(機能追加・設定・削除)より「年齢・同意確認」の[設定]を有効にします。 2.初期状態で「確認年齢」の有効にチェックが入っておりますので不要の場合はチェックを外してください。 3.「同意確認」項目のID横の「有効」にチェックを入れ、右側の[詳細]を選択してください。 ※注意事項は「タイトル」や[購入時確認]項目の「内容」「注釈追加」などへ記載してください。 4.各項目の設定後[OK]を押し、最下部の[保存]をクリックで設定は完了です。 設定後はショップページ上で動作の確認等をお願いいたします。
ログイン画面から進むと円座標見たいのが出てきてその先に進めません。
円グラフのある画面は管理画面のTOPページとなっておりますので 左上の「ショップオープン」のボタンもしくは上部にございます各管理メニューから 支払方法の設定や商品登録などが行えます。
一応ログイン画面でしたのですがなんかショップの開店の流れの方に来てしまいます。円座標が真ん中に出ている状態。そこから進めないで困っています。
円グラフのある画面は管理画面のTOPページとなっております。 左上の「ショップオープン」から開店するにあたって必要なショップ情報の入力が順番に案内されますのでご活用ください。 上部のメニューから別途設定も可能です。 ※開店設定>ショップ設定(またはショップオープンの最初の画面)にある必須項目の登録がない場合、次の設定画面に進めません。 仮の内容でも構いませんので何らかのデータを登録した後に保存して次へ進んでください。
商品種類の設定を「オーダーメイドまたはセット販売」にし、オプション項目の選択方法を「チェックボックス」にしいくつかの商品に初期選択でチェックが入っているセット商品ページを作成しています。 このセット商品ページの合計額を、商品一覧ページに表示することは可能でしょうか。 現在は表示価格設定の「最小価格」に手入力をして商品一覧ページに表示をしていますが、オーダーメイド商品に登録している単体商品の価格を頻繁に変動させるため、最小価格の金額を全てのセット商品について変更する必要が出てきます。 セット商品に登録している単体商品の価格に変更があった場合に、セット商品ページの合計額が変更されると思いますが、それを商品一覧ページに自動的に表示する方法があればよろしくお願いいたします。
恐れ入りますが、商品一覧にて表示される価格に関しましては登録されている価格をもとに表示しており、 ページ閲覧時の選択された内容を踏まえ商品一覧ページの価格を変動させることができないことを予めご了承ください。 本体価格が0円の場合、「0円〜」等の表記となりますので、既にお試しいただいておりますが、 表示価格にて最低価格の入力をお願いいたします。 その他方法につきましては、ご希望の内容とは用途が異なりますが、参考価格の設定もございます。 こちらも最低価格の入力と同様で商品にて登録した参考価格がそのまま表示されますが、取消線がついた表示となります。 ご要望に沿えず恐縮ですが、何卒ご容赦くださいませ。
ユーザーIDもパスワードもわかったのですがその後の進め方が分からずログイン画面にも名前が出てきません。どうすればいいですか?
お世話になっております。 1.ヘッダーメニューのフォントサイズを大きくできるでしょうか。 2.会員登録時の規約をのフォントサイズを変更、または別ウインドウで全文表示等の措置は取れるでしょうか。 3.会員マイページ内の「サービスメニュー」「アカウント設定」におけるボタン(注文履歴を見る、等)のフォントを大きくできるでしょうか。 4.特定の都道府県からの注文について、時間指定の際に「午前中」を選択できないように設定できるでしょうか。 5.ショッピングカートの「お客様情報入力」画面で、「その他(ご要望欄)」を表示させているのですが、この初期説明文が変更できなくなりました。カート設定 - ご要望設定 - ご要望欄 初期文 に入力したものと異なる文章が表示されます。どこを修正すれば良いでしょうか?。
できるできない合わせてお聞きできればと思います。 1.スマホで商品画像をタップした時に左右の矢印がoverで表示されますが、それを常時表示させたい .lb-nav a.lb-next { opacity: 1!important;} .lb-nav a.lb-prev { opacity: 1!important;} 上記をCSSに追記したのですが これだと反映されませんでした。 2.商品画像のサムネイルが二列になっていますが一列にしてスライドされるように表示したい 3.スマホで画面をスライドしていくとカートに入れるという部分が下部に固定されるようにしたい 4.ヘッダーにお気に入りにと買い物かごに入れたものがわかるようなアイコンとそれぞれ入れている数を表示させたい 以上アドバイスいただければ幸いです。
csvの項目の中に、商品の卸値を入力して出力することはできますか。
商品ごとの自由項目をご活用いただくことで卸値などの任意の項目を登録いただけます。 自由項目は帳票発行や商品データのダウンロード項目としても追加することが可能となりますが、 注文データのCSVダウンロードにつきましては自由項目をダウンロードすることができませんのでご了承ください。 自由項目の設定につきましては以下のページをご活用ください。 自由項目を設定する https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=free-item また、自由項目は登録後にショップページ側に表示されますので、非表示にする場合は こちらのヘルプページ「No.1自由項目の表示・非表示設定」をご覧いただき、「表示する」のチェックを外して非表示にしてください。
親カテゴリーの画像を変更しても反映されません。画像は横180px × 縦50px未満です。なぜでしょうか?
一晩経ったら変更されました。オンタイムで変更しないのでしょうか?
やはり他の部分の変更とは違い上書きに時間がかかるようですがどのくらいかかるものなのでしょうか?
お世話になります。 オーダーメイドオプションにて、食品を販売しようとしています。 オーダーメイド・セット商品の設定は「オーダーメイドオプションを本体商品と同じ枠に表示」としています。 軽減税率対象商品(食品)、標準税率対象商品(資材)、無料サービスなどが混在するのですが、 オプション項目としてテキスト入力などを設定した場合でも、カート画面以降にて軽減税率対象商品を表す「※」マークが付きます。 価格が0円のものや、そもそも価格が設定されていない(設定できない)オプション項目については、「※」マークを外すことはできませんか。 オーダーメイドリンク専用商品として、税区分を標準税率に事前に設定してあるものについては希望通りの表示となりますが、 商品登録画面でのオーダーメイドオプションで設定した項目についての税区分は、本体の税区分と同じと見なされるのでしょうか。 個別には指定できないようですが。 よろしくお願いします。
ご認識の通り、オーダーメイド商品にてオプション項目の税区分は本体の税区分を反映しており、 リンク商品で紐づけている場合のみ、リンク商品に設定されている税区分にて表示されます。 また、0円の項目や金額指定のないテキスト入力やファイル添付であっても軽減税率対象である「※」マークが表示されます。 恐れ入りますが、現状オプション項目毎に税区分を設定することはできません。 ご要望に沿えず恐縮ですが、何卒ご容赦くださいませ。 オプション項目の0円の項目やテキスト入力、ファイル添付での軽減税率対象の表記につきましては 今後の検討課題とさせていただきます。
商品詳細ページで使用している画像はそのページを削除すると使用している画像も自動で削除されるのでしょうか? あるいは、詳細ページで画像を削除してからページを削除するべきなのでしょうか?
1)ショップページを開いた画像の下の説明文字の濃さを濃くしたく思います。方法はありますか。 2)テンプレートの中のガラス工房ディアールのロゴ上部にあるシアー、ツイスト、LINEの画像は削除できますか。(今のところ、3点使用しないため) 宜しくお願いいたします。
商品一覧に表示される商品説明文の文字色を変更する専用の設定項目はございませんが スタイルシートを編集していただくことでご対応いただけます。 拡張設定>デザイン設定のテンプレートタブにて、適用中テンプレートの「CSS」をクリックして design.css(デザインテンプレート)の編集ボタンを押していただき、 ページ内にございます以下箇所にて色コードの指定をお願いいたします。 /*.related_item_list .related_item_catalog .item_explain, /* 商品詳細 関連商品 概要説明 */ /*.item_list .item_explain, /* 商品一覧リスト 概要説明 */ /*.item_catalog .item_explain { /* 商品一覧カタログ 概要説明 */ .item .item_explain { /* 商品 概要説明 */ color: #888; } ※【#888】を任意の色コードに置き換えてください。 また、ショップページ上にございますシェアボタンに関しましては、 拡張設定>デザイン設定>レイアウトタブにてレイアウト図内にございます 「シェアボタン」パーツをドラック&ドロップで未使用パーツ内に移動させる、もしくはパーツを削除していただき ご確認くださいますようお願いいたします。
注文が確定されてからお客様に届くはずのメール(注文確定、発送、入金確認など)がUndelivered Mail Returned to Senderとして届いています。 以下本文 This is the mail system at host www21.easy-myshop.jp. I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below. For further assistance, please send mail to postmaster. If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message. The mail system <yuko.and.sue@gmail.com>: host gmail-smtp-in.l.google.com[64.233.188.26] said: 550-5.7.1 [61.210.161.54] The IP you're using to send mail is not authorized to 550-5.7.1 send email directly to our servers. Please use the SMTP relay at your 550-5.7.1 service provider instead. Learn more at 550 5.7.1 https://support.google.com/mail/?p=NotAuthorizedError 'The IP you're using to send email is not authorized...' - Gmail Help Troubleshoot delivery issues with Postmaster Tools Gmail Postmaster Tools provides senders with metrics on parameters such as reputation, spam rate, feedback loop, etc. It can help you prevent your em support.google.com w15si5947725pfu.89 - gsmtp (in reply to end of DATA command) 昨日まではこのようなことはありませんでした。 本日からです。困っているので、わかる方がいましたら対策を教えていただけますか?
店長ナビからのメールの送信に関して、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 弊社にて確認を行ったところ、本日一部店舗様にて実施いたしました 店長ナビのURL変更に伴うメンテナンスの影響で 以降のシステムからのメール送信が一部正常に行われていない事象が確認できました。 先ほど修正を行い現在は問題なくメール送信がされております。 送信不備となったメールに関しましては、順次再送が行われておりますが、 メール受信側の設定や環境によっては再送信が行われていない可能性もございますのでその際は、 お手数ですが店舗様にて直接、再送を行っていただきますようお願いいたします。 (注文詳細画面にある送信メール履歴より再送できます) この度は大変ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
お世話になります。カートモードで使用しています。 ドロップダウンリストの選択肢として、何も選択していない状態を示す「選択してください」を表示させなくすることはできますか。デフォルトで何かを選択した状態にしておくことはできますが、当方の使い方としては必ず何かを選択するので、「選択してください」は不要なのです。
オーダーメイドオプション項目の初期値を設定することで「選択してください」の項目をなくすことが可能です。 商品登録・編集画面の各オーダーメイド項目のオプション登録にて一番左側に「初期選択」がございますので 初期値とする選択肢をチェックして保存をお願いいたします。
初期値としての選択肢を商品登録の画面にて設定すれば、それが選択された状態で表示されることは確認しております。その状態で、またドロップダウンを開くと、一番上の項目として「選択してください」が表示されています。その項目自体をなくしたいのですが。何か設定が必要でしょうか。
案内が不足しており申し訳ございません。 恐れ入りますが、「選択方法:プルダウン」の場合は「選択してください」の項目の削除は行えません。 ご希望とは少し異なりますが、選択方法がラジオボタンやチェックボックスであれば「選択してください」の項目は表示されませんので、 こちらを踏まえご検討くださいますようお願いいたします。
ご提案の通り、プルダウンをやめてラジオボタンへの変更を検討していますが、ラジオボタンに設定した画像をクリックすると、拡大表示?になってしまいます。この場面での拡大表示は不要なので、無効にする方法はありませんか。
オーダーメイドの選択画像の拡大表示についてご不便おかけして申し訳ございません。 専用の設定はございませんが、以下のスタイルを追加することで、 ラジオボタンやチェックボックスでの画像の拡大表示を制御することが可能となりますので よろしければお試しください。 ※オーダーメイド商品のオプション画像に限ります。 .ordermade_option_group .kind_image { pointer-events: none; } 以下URLにスタイル追加方法の案内がございますのでご活用ください。 サイトにCSS(スタイルシート)を追加する https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=site-style [スタイル追加に関するご注意] 標準で提供する機能及び設定ではございませんので今後のバージョンアップにて上記スタイルが 正常に適用されない場合がございます。 上記内容をご了承いただいた上でスタイルの追加を行ってください。
いつも、お世話になっております。 スマホサイトでハンバーガーメニューを導入しようと思い、 色々なサイトを参考にし、HTMLによる自作を行いました。 挙動も問題が無いので、拡張設定→デザイン設定→レイアウトで 今まで使ってたメニュー用のHTMLと入れ替えて保存。 スマホでチェックすると、三本線をクリックして展開されたメニューが ページのコンテンツより後ろに追いやられてしまい、メニューとして機能していません。 (ページをスクロールしても最後尾は変わらず) ▼メニュー作成のためスマホ用テンプレートに下記と同じ内容を追加しましたhttps://www03.easy-myshop.jp/emsrsc/siesta-denim/res/menu.css ▼メニューで実際に使ってるHTMLですhttps://siesta-jeans.com/c-fpage?fp=menuTEST 背景色を指定し、重ね順(z-index)を設定しても埋もれたままでした。 もしかして配置する場所が悪かったのでしょうか?(レイアウト以外に置くとすれば何処が良いのか) 上級モードで、イチからページを作り直すしかないのでしょうか?
すいません、自己解決しました。 ハンバーガーメニューが設定されてるヘッダの部分と、 コンテンツが設定されてるpane_bodyなども含めて、 重ね順(z-index)を試行錯誤していたらメニューが最前面に来てくれました。 お騒がせして申し訳ありません
御社のシステムでは、 現在、100円税込(軽減税率8%)商品を3個購入する場合、合計300円になりますが、これはインボイス制度が導入される2023年以降も正しい計算なのでしょうか?正しくは、301円なのではと思います。(https://okane7289.com/combini-syouhizei/ ) また、総務省が示している「消費税の端数まるめについては、納品書につき税率ごとに1回」ということについては合致しないと思いますが、見解を伺わせてください。 ※非難目的の問い合わせではありません。ご了承ください。
インボイス制度への対応に関しては、今後システムの改修予定でございます。 インボイス制度開始前にはご案内できるよう準備を進めており、 詳細が案内できるようになりましたら、店長ナビよりご連絡いたします。 このような案内となり恐縮ですが、何卒ご容赦くださいませ。
お世話になります。 オーダーメイドオプションの説明文は、必ず選択肢(オプション項目)の下に表示されますが、CSSの追記にて表示順を入れ替え、選択肢の上に説明文を持ってきたいと思っています。 ブラウザの検証にてHTML等を確認したところ、 <ul class="ordermade_optoin_group v_group"> の1つ上の、<div>内のclassにはセレクタ名が記載されていないようです(予約でしょうか)。こちらに何か記述していただけると、flex-directionなどが設定できそうなのですが、ご対応いただけないでしょうか。
オーダーメイド商品のカートボタンのHTML上にある <ul class="ordermade_optoin_group v_group">上階層の <div>に対するclassの追加に関しましては、今後の検討課題といたします。 なお、既存システムとの干渉などを踏まえての検討となりますので、 classを追加する場合でもお時間をいただく可能性がございます。 予めご了承ください。
イージーマイショップで独自ドメインを取得したのですが、そのドメインを解約したいので、どのようにしたらよいか教えていただきたいです。よろしくお願いします。
CSVを作成する際にセット商品はセット商品の名前で表示されるのですが、セット商品の内訳も含めた一覧をCSVファイルに変換することはできますか。
オーダーメイド・セット商品機能を使用して、セット商品を登録されている認識で回答いたします。 恐れ入りますが、店長ナビでデータをダウンロードいただく際、オーダーメイド・セット商品として登録された商品は、CSV形式でダウンロードすることができず、JSON形式でのダウンロードとなります。 JSON形式でのダウンロードは、商品管理>商品一覧の[↓検索してダウンロード]より、「データ形式」で「〇JSON」を選択し、ダウンロードしてください。 なお、既にご確認済みと存じますが、セット商品の登録ではなく、セット商品として受付けた注文のデータダウンロード(CSV形式)であれば内訳も同時にダウンロードされます。 お問い合わせと回答の認識が異なる場合はお手数ですが、具体例を踏まえ再度お問い合わせください。
通常の購入ではお客様が注文した時点で「注文確認」メールがお客様と店舗メールに届く設定にしてあり、このメールの着信をもって「受注処理」を開始します。 定期購入の場合、初回は同様の「お申込確認(注文確認)」メールが届くので、通常注文と同様に「受注処理」を開始できますが、2回目以降、注文が自動で作成された時点で「注文確認」メールは届かないので(注文の自動作成に気づかず)「受注処理」が遅れる可能性があります。 定期購入の2回目以降、「店舗受付」メールの前に「注文確認」メールを(お客様・店舗ともに)送ることはできますか。
注文管理メニュー内(受注〜発送)でお客様にオーダ商品の確認画像を送るの際、ショップ管理側のパソコンがwindows10ではOKなのですがmac(High Sierra, catalina, big sur)ですとメールは届くのですが、画像が添付されません。(メール送信 外部メールなら当然大丈夫ですが)。何か手順があるのでしょうか?
メールの画像添付の件でご不便をおかけします。 恐れ入りますが、弊社のmac端末で注文管理からメールの画像添付を確認しましたが、 問題なく画像添付が出来ており再現ができませんでした。 調査をさせていただく上で、追加の情報をいただきたく後ほどメールをお送りいたします。 恐れ入りますがご対応のほどよろしくお願いいたします。
在庫(購入可能枠)を日単位で管理し、カレンダー上から日付を指定して購入できるようにしたいです。 加えて以下の条件があります。 ・日ごとに在庫数は違います。 ・会員向けには別枠の在庫数を設けたい(例:非会員向けは5個、会員向けは非会員向け5個の他に3個) 上記のようなしくみは実現可能でしょうか? 良い方法や情報があればぜひ教えてください。 どうぞよろしくお願いいたします。
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個性的なネットショップが開ける『イージーマイショップ』