お世話になっております。
商品登録の際のその他詳細のmetaタグ設定のtitleとkeywordとdescriptionには、何を記入すればよいのか、また、各々の意味と効果を教えて下さい。
metaタグ設定のtitleとkeywordとdescriptionは、SEO(検索エンジン対策)に関わる設定となります。
SEO対策などコンサルティング的な内容は弊社サポート外となり案内は難しいですが、
簡単な内容を以下のヘルプページにて記載しておりますのでご参照ください。
SEO設定（titleタグやkeywords、descriptionの埋め込み方法）
https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=seo
PayPalロゴを埋め込みたいのですが、PayPalのHTMLはどやってどこから埋め込めばいいですか？
ロゴを埋め込む場所によって編集箇所が異なりますが、PayPal決済の支払方法説明文に追加したい場合は
開店設定＞支払方法設定のクレジットカード決済(PayPal)の「設定」ボタンを押していただき
説明文項目にて「HTMLモードに切り替える」をしていただくとHTMLで記述いただけます。
その他、拡張設定＞デザイン設定にてレイアウトタブにて
「未使用パーツ」の[新規作成]をクリックし、「画像/テキストリンク」または「フリー」を選択し
「画像/テキストリンク」パーツの場合は、「画像/リンク一覧」の[+共通画像]にて画像として登録後[保存]し、
作成したパーツをレイアウト図の表示させたい箇所へ配置してください。
「フリー」パーツの場合は、[HTMLモードに切り替える」を押すとHTMLコードで記述いただけます。
作成したパーツをレイアウト図の表示させたい箇所へ配置することで表示がされます。
上記お試しの上、認識が異なる場合は、詳細な内容(どこに表示させるか等)を踏まえ
再度ご連絡くださいますようお願いいたします。
wordpressへカートを入れるボタンを設置した際に、カートへ入れるの文言を変更したいのですが、可能でしょうか？
また、カートへ入れた際に、カートアイコンに個数が表示されるようにしたいのですがwordpressで可能でしょうか？
何卒ご教授の程よろしくお願いいたします。
「カートに入れる」ボタンの文字変更を行う場合、拡張設定＞デザイン設定の文字変更タブにて文字変更が可能です。
※ボタン・アイコンタイトル項目内にございます「カートに入れる」 ボタンから文字変更が可能です。
※HTML形式のカートボタンを貼り付けている場合はJavascript形式のコードへ貼り直しが必要です。
※HTML形式のコードを使用される場合は、コード内の文言を直接編集してください。
カート情報(個数)を表示ショップページ内に表示させる場合は、
拡張設定＞リンク・独自タグ一覧のJSタグタブにございますカート情報JSタグにて表示が可能ですのでご活用ください。
ありがとうございます。
こちらのコードを入れてカートに入れても点数が0のままなのですが、何か他に設定が必要でしょうか？
<div class="see_cart">
<script type="text/javascript" src="https://clips.easy-myshop.jp/c-info-js/cartlink"></script>
</div>
何卒よろしくお願い致します。
恐れ入りますが、一度状況を確認しますので、下記情報をお伺いできますでしょうか。
・ご連絡のコードを貼り付けたページURL：
・商品のカートボタンを貼り付けたページURL：
・お試しいただいた操作手順の詳細：
・ご利用のブラウザ：
・他のブラウザで試した時の状況：
ご連絡は下記お問合せフォームへお願いいたします。
お問合せフォーム：https://easy-myshop.jp/contact.html
なお、恐れ入りますが、Cookie情報（WebサイトがスマートフォンやPCなどのご利用端末の中に保存する情報）を
異なるドメイン間で受け渡しできないようブラウザ側で制限されることがあり、
これが原因でカート情報が表示されない可能性もございます。
(SSL暗号化通信がされていない場合も表示されませんのでご注意ください)
お持ちのページにカート情報JSタグ(カートの中身が表示されるタグ)を貼り付けいただいている場合、
お持ちのページとイージーマイショップのページ間での遷移が生じます。
この時に貴社独自ドメインとイージーマイショップのドメインとで切り替わりが生じますので、
ログイン情報などのCookie情報の受け渡しがブラウザ側で制限され情報が反映されない場合がございます。
ブラウザ側の設定にてCookie情報の受け渡しを可能とするにはブラウザ側の設定にて
「サイト越えトラッキングを防ぐ」「サードパーティのCookieをブロックする」などの設定を
無効にする方法がございますが、サイトを訪問するお客様の端末側の設定変更は店舗様から行う事が
できませんので、店舗様側の回避策として独自ドメイン切替をお申込みいただき、イージーマイショップで
生成されるページをお持ちのページと同ドメイン(サブドメイン)に切り替える対策もございます。
こちらの場合は同ドメインと認識され、ブラウザ等問わず情報の受け渡しが可能となり表示が正常になるかと
存じますのでご検討ください。
既に持っているドメインへ切り替える
https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=domain_change
ドメインの切り替え前に、ブラウザ側のサードパーティCookieのブロックを解除しても表示が情報の
受け渡しが行われていない場合は、お手数ですが前述の情報とともに再度ご連絡ください。
外部JSカートを利用しています。
オーダーメイドオプションをオプションを設定すると無駄な余白がオプション項目名の上に入ってしまいます。
.ordermade_variable_areaにmargin:30px 0が設定されているのが分かったので、これをmargin:0にしたいのですが、design.cssに設定しても反映することができません。
どうすれば反映させることができますか？
追加されたCSSが反映されない原因として、追加されたCSSよりも優先されるCSSが既に登録されていることがございます。
既にご確認済みである可能性もございますが、この場合はclassを細かく指定し既存のものよりも優先することで反映できます。
また、変更が反映がされない原因としてブラウザ側の機能であるキャッシュが影響している場合もございます。
キャッシュ
2回目以降の表示を早くするために端末内に一時的に保存されている情報
その場合は以下の方法でページを最新の情報にしてご確認ください。
・ページを更新する
⇒ブラウザの更新またはF5キーを押して更新してください。
・キャッシュをクリアしてページを更新する
⇒「Ctrl＋F5」キーを押して、ページ更新を行ってください。
以上を踏まえ再度ご確認いただきますようお願いいたします。
上記確認の上、反映されない場合は恐れ入りますが、詳細な内容とショップページURLを合わせて
ご連絡くださいますようお願いいたします。
お世話になっております。
お客様のクレジット会計の際の月別の明細書の出し方を教えてください。経理の際の手続きにて必要とのことで。
イージーペイメント(クレジットカード決済）の利用状況は売上管理＞イージーペイメント利用情報にてご確認いただけます。
上部「売上月：」を変更してご利用ください。
また、データのダウンロードは上部[↓検索してダウンロード]より可能です。
[↓検索してダウンロード]クリック後の「使用テンプレート」の[編集]にてダウンロード時のテンプレートも変更できますので、
用途に合わせてご利用ください。
同意確認ページ(はい・いいえ)の背景色はどのようにして変更すればよいでしょう？
お世話になります。
商品一覧にたどりつくまで
結構スクロールが必要なページ構成なため
カテゴリや検索で表示される
商品一覧の先頭部分にラベルタグを入れ
すぐに商品一覧を見渡せる位置に
リンクしたいのですが、
どのようにしたら宜しいでしょうか？
リンク先をページ内の任意の箇所(商品一覧上など)にする場合はid属性を店舗様にて付与していただきリンク先URLを「https://〜#○○」で指定していただきますようお願いいたします。
(同じページ内であれば「例：<a href="#○○">商品リストはこちら</a>」などのリンクを追加してください)
リンクの移動先を商品一覧(商品のサムネイルリンクを表示される場所)とする場合は、
ページレイアウト管理(デザイン設定>レイアウトタブ)を開き、未使用パーツ>新規作成からフリーパーツを作成してください。
フリーパーツにて[HTMLモードに切り替える]を押して移動先となる以下を記載してください。
<div id="〇〇"></div>
※○○は前述の#○○と同じ文字列にしてください。
パーツはレイアウト図内中央にある[商品一覧]エリアのすぐ上に配置すれば完了です。
カテゴリごとにidを付与する場合は各カテゴリ(商品管理＞カテゴリ一覧)の「カテゴリ別フリーエリア」にて
HTMLモードに切り替えていただき前述のコードと同様にidを指定してください。
<div id="〇〇"></div>
次に、拡張設定＞デザイン設定のレイアウトタブにて商品一覧ページのレイア
ウト図内に
「カテゴリ別フリーエリア」パーツを商品一覧上あたりに設置してください。
希望する内容と異なる場合は、恐れ入りますが詳細な内容とショップページ
URLを合わせて
ご連絡くださいますようお願いいたします。
ありがとうございました。
ラベル付けからリンクまで
考えていた通りに出来ました。
現在、カテゴリーから探すの表示が左に縦のバーが入り、文字にてカテゴリーから探すと表示されていますが、色付きの四角の枠で囲った中にカテゴリーから探すと表示したいのですが、修正箇所かわかりません。
どちらから修正を行えばよろしいでしょうか？
恐れ入りますが、カテゴリーのデザインを変更する専用の機能は無く、別途CSSなどを指定し編集をお願いいたします。
■カテゴリーから探すの項目名を線で囲うスタイル例
※色コード(#e5e5e7部分)や線の太さ(1px）を適宜変更してご利用ください。
.parts_category .section_box_head3{
border:1px solid #e5e5e7;
}
スタイルの追加方法は下記をご参照ください。
サイトにCSS(スタイルシート)を追加する
https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=site-style
なお、恐れ入りますが、弊社サポート範囲はイージーマイショップ上で予め用意している機能の設定や操作方法となります。
CSSによる設定はサポート外の部分もあり、設定のご案内ができない場合もございますことを予めご了承ください。
お世話になっております。
予約販売で商品発送が2~3ヶ月後となる場合、与信が切れるので再与信をとらなければならないということですが、具体的にはどのように行うのでしょうか。
予約販売を考えているため、ご教授のほどよろしくお願い致します。
カード与信は注文から50日を経過すると取り消しとなります。
※取り消しが行われると店舗様にてご登録のメールアドレス宛にシステムからメールにてお知らせが送信されます。
カード与信が取り消された注文は「未決済」の表記がされ、注文管理＞入金待ち一覧へ移動しますので、合わせて表示される[再決済依頼]のボタンより、
購入者様へカードの再登録をご依頼願います。
※再登録後、カードの与信が確認できましたら、注文が「仮売上」の表記となります。
また、カード与信を50日毎に自動で再取得する設定も可能です。
開店設定＞支払方法設定に入り、「クレジットカード決済(イージーペイメント)」の[設定]をクリックします。
「クレジット与信の自動再取得」項目で「〇する」を選択し、[保存]してください。
※50日毎に自動で与信の再取得が行われます。(既に与信期限切れとなっている注文には適用されません)
※注文から350日間経過した場合は自動キャンセルとなります。
※何らかの理由で与信を再取得できなかった場合は、クレジットカード若しくはお支払い方法を変更していただく必要がございます。
以上の様に受け付けた注文の与信再取得などとは異なり、イージーマイショップでは予約・取寄販売機能がございます。
こちらの機能では、仮予約方式と本予約方式がございます。
本予約については通常の注文と同様にクレジットカード決済などを含めた注文手続きとなりますが、仮予約はメールアドレスやお名前などの入力のみを最初に行い、
後日、入荷連絡メールを送信し、注文手続き(クレジットカード決済などを含む)を行う流れとなります。
以上から、仮予約の方式であれば初回注文時は正式な注文とは異なりますが、与信を気にせず予約を受け付ける事が可能です。
※仮予約の受け付けは正式な注文とは異なりますので、入荷連絡メールを送信した後に注文手続きが行われる保証はございませんのでご注意ください。
以上を踏まえ、設定をご検討ください。
頒布会機能とオーダーメイド機能はできないのでしょうか。
毎月届けられる商品の内容を、購入者側が変えられるということをしたいのですが、可能かどうかお伺いしたく思っております。
恐れ入りますが、初回注文時においては、頒布会商品にてオーダーメイド機能を併用して選択肢を設けることは可能ですが、
毎回の頒布会(定期)購入商品のお届けごとにオーダーメイドのように購入者側で都度商品を選択する形式とは異なりますことをご了承ください。
現状は初回注文時にオーダーメイド機能を併用いただき事前に全ての回の商品を選択する項目を設けることは可能となります。
以上を踏まえ、設定をご検討いただきますようお願いいたします。
初歩的な質問で申し訳ございませんが、
ショップのトップページに表示される
『このメッセージやレイアウト変更は、管理画面の 「デザイン設定 - レイアウト」で変更出来ます。
ショップロゴの代行作成も承ります。ネットショップ開店代行サービス』
このメッセージはどうすれば消えますか？
ショップページを拝見させていただいたところ、質問いただいた文言が見受けられませんでしたので
既にご対応済みかと存じますが、拡張設定＞デザイン設定のレイアウトタブを開いていただくと
レイアウト図内のヘッダーエリアにございます「フリー」パーツにて記載されている内容となりますので
パーツを削除していただく、もしくはドラック＆ドロップで「未使用パーツ」エリアに移動していただくと表示されなくなります。
商品を登録しました。その後カートタグをワードプレスページに貼り付けようとしましたが、タグがうまくコピーできないようでページに貼り付けができません。
ワードプレスが他社サービスの為詳細はわかりませんが、商品登録後、カートボタン貼り付け用コードの取得は下記手順で可能です。
1.商品管理＞商品一覧に入り、該当の商品の[その他▽]で「カートボタン貼り付け用コード」を選択する。
2．貼り付け用コードに表示されるコードを全てコピーする。
※コード内をクリックすることで、コード全てを選択できますので、 右クリックコピーやCtrl+Cキー(Windowsの場合)などでコピーしてください。
なお、ワードプレスにて貼り付けたコードの前後で何らかのタグが自動保管される場合がございます。
この場合、ワードプレス側にて保管されたコードを削除して再度ご確認ください。
以前は正常に表示されていたのですが、関連商品のスライドの表示が崩れてしまいました。
おたすけマイショップの過去の質問で、バージョンアップによる表示崩れが原因のものがあったのですが、今回も当てはまりますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
https://kufu-ya.com/c-item-detail?ic=R000085
関連商品の表示の件でご不便をおかけします。
恐れ入りますが、店舗様で別途追加いただいているJavascriptがシステム側のJavascriptと干渉してしまっており、
関連商品部分の表示が崩れてしまっております。
(基本的には店舗様独自で追加されたプログラムについてはサポート範囲外となりますことを予めご了承ください)
今回は前述の通り原因の特定ができましたが、店舗様特有の内容となりますので、詳細は別途メールにてお送りいたします。
ご確認の程よろしくお願いいたします。
毎々お世話になっております。
「〇個以上お買い上げで送料無料」としたい場合、送料をどのように設定すればよいか、ご教示ください。
宜しくお願いいたします。
既存の重量・サイズ・金額別×地域別の送料設定を利用して、商品の重量(個数)に対する送料設定が可能です。
※「重量・サイズ・金額別×地域別」で重量を選択し、「g(グラム)」を個数に置き換えていただく形となります。
例)
5g(個)までは送料500円
6g(6個)以上は送料0円(無料)など
重量・サイズ・金額別×地域別の送料設定は下記をご参照ください。
重量・サイズ・金額別×地域別の送料設定
https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=weightsize-postage
※送料登録時に「上記を超える(無制限)」を0円とすることで、指定g(個数)以上を送料無料(0円)とすることが可能です。
また、「g（グラム）」部分の文字変更は、拡張設定＞デザイン設定の「文字変更」タブを開きます。
「商品項目名▽」をクリックすると「「g」 重量単位」がございますので、こちらで文言を「個」などに変更しご利用ください。
※システムにて表記しているショップページを含むアカウント内全ての「g（グラム）」表記が変更対象となります。
カテゴリーで表示した在庫なしの商品が表示されません。ランキングパーツで作成したパーツには表示されています。
どこかで設定できるのでしょうか？
ランキングパーツを使ったページ
https://shop.4all-net.com/c-fpage?fp=snowscoot-option1
ボードセットの部分に在庫なしの商品が表示されています。
カテゴリーのページ
https://shop.4all-net.com/c-item-list?category_id=3&parent_category_id=7
在庫なしの商品が非表示になっています。
いただきました内容を確認しましたところ、ランキングパーツ使用ページ及びカテゴリページ共に表示されている
商品数に差異はなく在庫なし商品も表示されておりました。
※在庫表記については、ランキングパーツとカテゴリページ(商品一覧ページ)で設定が別のため
異なった表記となっておりました。
また、商品一覧ページにおいては、検索ボックスでの検索時に「□在庫あり」にチェックが入っていますと
在庫のない商品は検索結果に表示されませんので、合わせてご確認をお願いいたします。
返答ありがとうございます。
Google Chromeで作業をしていまして、更新のたびにキャッシュの削除をしておりました。アプリ自体を再起動したところ在庫なし商品も表示されるようになりました。
お手数をおかけして申し訳ありませんでした。
「画像/リンク」から
画像を1つ入れた場合は、
中央揃えボタンなどで位置調整出来ますが
画像を複数入れた場合に
中央揃えボタンなどが反応せず効かないように思います。
そのような仕様なのでしょうか？
ご確認いただけますか？
フリーパーツにて同時に複数画像を挿入した場合は、中央揃えボタンなどでの配置調整はできませんことをご了承ください。
複数画像を同時挿入時に中央揃えにする場合は、入力枠上部にある[HTMLモードに切り替える]を押していただき、
記載内容を<center></center>にて囲うことで全体を中央揃えにすることが可能です。
例)
<center> ←こちらを追加
<div>
<table class="clImgTable"><tbody><tr>
<td align="center">
<img src="画像URL" style="border-color: rgba(226, 222, 213, 0.85);"class=" clImgRadius clImgShadow" alt=""></td>
<td align="center">
<img src="画像URL" style="border-color: rgba(226, 222, 213, 0.85);" class=" clImgRadius clImgShadow" alt=""></td>
</tr></tbody></table></div>
</center> ←こちらを追加
※<center>タグで囲まれた部分の画像やテキストは全て中央揃えになり ますのでご注意ください。
今後は、HTMLタグを追加しなくても中央揃えにできるよう検討いたします。
お返事ありがとうございました。
先に言い忘れてました...
なぜか...
<center>タグ囲んでもセンターにならないものですから
問い合わせさせていただきました。
画像の配置の件でご不便をおかけします。
一度お調べいたしますので下記情報をお伺いできませんでしょうか。
・ページのURL：
・ページ内の具体的な箇所：
・[ctrl]+[F5]でページ更新した場合の再現有無：
ご連絡は下記お問合せフォームへお願いいたします。
お問合せフォーム：https://easy-myshop.jp/contact.html
詳細を送信済みです。
どうぞよろしくお願い致します。
ご指導ありがとうございました。
思うような配置が出来ました。
感謝申し上げます。
商品一覧ページを表示した際に、PCでは商品画像・商品番号・商品名・価格と綺麗に整頓された状態で表示されますが、スマホで閲覧しますと、商品画像の横に商品名・商品番号・価格とさらに商品説明文が長々と表示され、詳細クリックが表示されます。
PC同様に、スマホサイトにおいても、商品画像・商品番号・商品名・価格と綺麗に整頓（PCは三列ですが、可能であれば2列表示）表示にしたいと思いますが、設定個所がわかりません。
ご案内。ご教授いただけるとありがたいです。
宜しくお願い申し上げます。
商品一覧ページの商品の表示方法として、タイル表示(カタログ表示)とリスト表示がございます。
リスト表示の場合は、スマートフォンでは商品画像の横に商品名・商品番号・価格と商品説明文が表示されますので、
スマートフォン表示時に何らかの操作でリスト表示に切り替わってしまったと思われます。
タイル表示とリスト表示の切り替えはヘッダーメニュー横のアイコン(スマートフォン版では虫眼鏡ボタン右のアイコン)で
切り替えられますのでお試しください。
また、ヘッダーメニュー横のタイル表示(カタログ表示)やリスト表示切替のボタンを非表示とすることも可能です。
ページレイアウト管理(拡張設定＞デザイン設定)に入り、「ヘッダメニュー」パーツの編集(鉛筆ボタン)をクリックし
上部「検索フォーム」欄の「□商品リスト表示切替」や「商品タイル表示切替」のチェックを外して[保存]してください。
なお、ショップページアクセス時の表示形式は、ページレイアウト管理(拡張設定＞デザイン設定)内の[商品一覧・
フレーム設定]をクリックします。
「商品一覧」枠内の「商品表示」項目の「表示形式：」で指定してください。
※リスト/タイル表示はショップページを表示した端末側に記憶されますので、表示切り替えを行っても
指定した表示とならない場合がございます。
この場合、表示切替ボタンを非表示にする前にショップページを表示し希望される表示形式に切り替えた後に
表示切替ボタンの設定を行ってください。
次にタイル表示(カタログ表示)時の商品の並び数(列数)は、レスポンシブ対応(パソコンやスマートフォンなど
画面幅によってページの表示が切り替わる仕様)であるため、どの画面幅であっても2列表示に固定は
できませんことをご了承ください。
※タイル表示時のフレームサイズを変更するなどで2列表示となる場合もございますが、 前述の通り端末の
画面幅によって表示列数は変動します。
配送設定の説明文をHTMLで入力して、tableにclassなどを設定していますが、なぜか外部CSSが全く反映されません。
対策方法はありますでしょうか？
イージーマイショップで作成されたページのCSSにつきましては
拡張設定＞デザイン設定のテンプレートタブにて適用中テンプレートの「CSS」にございます
design.css（デザインテンプレート）が適応されますので、
外部にて記述されているCSSをこちらに移していただくことをお勧めいたします。
既に記述されているCSSが優先されている場合もございますので合わせてご確認ください。
外部CSSをdesign.cssにインポートすることで効くようになりました。
GoogleSearchConsole（ウェブマスターツール）に登録しました。
GoogleSearchConsole（ウェブマスターツール）にアクセスして、「URLプレフィックス」にショップURLを入力して[続行]を押しました。
〇「その他の確認方法」の「HTMLタグ」をクリック。
「1.下のメタタグをコピーして〜」にあるメタタグ(＜meta…から始まるタグ)をコピーします。
↑
この方法にたどり着けません。
GoogleSearchConsole サマリーのURLにはいけるのですが、
どうすれば、「HTMLタグ」をクリック。
「1.下のメタタグをコピーして〜」にあるメタタグ(＜meta…から始まるタグ)をコピーまで辿りつけるでしょうか？
サイト所有者の確認のための「HTMLタグ」など確認方法が表示されない場合は、
Googleアナリティクスやその他方法にて既に確認が完了している可能性がございます。
※サイト所有者の確認ができていない場合は通常、GoogleSearchConsoleを開くと所有者の確認画面が表示されると存じます。
サマリーの画面が表示される場合のサイト所有者確認は、左側のメニューから「設定＞所有権の確認」へ
進んでいただくと、その他の確認方法にて「HTMLタグ」がございますので
こちらからコピーしていただきイージーマイショップのショップページへの埋め込みをお願いいたします。
ありがとうございます。
確認をしたら『あなたは確認済みの所有者です』とのことです。
〇次の問題ですが、HTML タグをページレイアウト管理画面にてコピーしたタグを貼りつけてショップページを開くと、携帯画面を開いたようなロゴも商品なども全部が縦列になってしまいます。
これはどう修正すればいいでしょうか？
ショップ設定を確認させていただいたところ、拡張設定＞デザイン設定のページレイアウト管理画面にて、
レイアウト図の黒枠にございます歯車ボタンの「<head>設定：」にございます「自動」のチェックが外れております。
※こちらのチェックを外した場合、イージーマイショップにて提供するスライドショーなどを表示する
プログラムやCSSなどの読み込みが解除され、店舗様にて自由に記述いただけるようになります。
(記述がない場合はプログラムやCSSなどが読み込まれていないHTMLコードのみのページとなります)
こちらのチェックを入れていただくとイージーマイショップにて提供するプログラムやCSS等の
読込を行うコードが追加されると共に「追加コード」の入力欄が表示されますので
改めて先ほどのHTMLタグを貼り付けて保存をお願いいたします。
保存が完了しましたら、ショップページを更新していただきご確認くださいますようお願いいたします。
Font Awesome 5を利用すると、テンプレートに使われているFont Awesome 4と何か不具合があるでしょうか？
Font Awesome 5との干渉に関しては、恐れ入りますが他社サービスのため詳細はわかりませんことをご了承ください。
ご確認の通り、イージーマイショップではFontAwesomeを使用している部分はございますが、「font-family:'FontAwesome'」と
指定しておりますので、異なるバージョンを使用される場合は、CSS内にてフォントを読み込む際にこちら(FontAwesome)とは
異なる名称(FontAwesome5などバージョンを含めた名称など)をご指定いただくことで使用できると存じます。
(前述の通り、サポート範囲外となりますので動作保証はできませんが、以上を参照いただきご確認ください)
このような案内となり恐縮ですが、何卒ご容赦くださいませ。
実際に導入しましたところ、シェアボタンでアイコンフォント が非表示になりました。それ以外の部分では今の所変化は見られません。
今回はフリーパーツで自作して対応しましたが、可能でしたらFont Awesomeの5へのシステムでのバージョンアップを要望します。
ご確認及びご要望をいただき誠にありがとうございます。
FontAwesome5と共にご利用店舗様にてWEBフォントの指定を切り替えることができる仕組み(既存バージョンの削除ができる等)を今後検討させていただきます。
商品一覧で並ぶアイテムはデフォルトで中央揃えですが、左寄せにしたい場合、CSSで対応できますでしょうか？
試しに
.item_masonry_square {
justify-content: flex-start;
}
としてみましたが変化はありませんでした。
商品一覧ページの表示につきましてはご認識の通り中央寄せの表示となります。
こちらの表示を左寄せ(左側の余白をなくす)にする場合は以下のスタイル追加をお願いいたします。
※全体的に左寄せにて商品が並んでおりますので前述の余白と認識して回答いたします。
※または既存のスタイルを以下の内容に変更してお試しください。
<style>
.item_catalog .item_masonry_square {
margin: 0;
}
</style>
スタイルの追加については以下のページにて案内がございますのでご活用ください。
サイトにCSS(スタイルシート)を追加する
https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=site-style
お問合せ内容と回答の認識が異なる場合、お手数をかけますが、該当ページやご希望のイメージと共に
お問合せフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
お問合せフォーム
https://easy-myshop.jp/contact.html
ランキングで商品毎の横幅を210pxと指定していますが、スマホで表示した際に2列にしたいのですが、サイズが大きすぎて縦に一列に並んでしまいます。
カスタムCSSで対応できますでしょうか？
イージーマイショップのデザインテンプレートはレスポンシブ対応となっており、
スマホ表示では、700px以下の画面幅の場合に異なるスタイルを充てております。
ただし、スマホ画面は現在「375px」となりますので、ランキングの幅を210pxとした場合、
画面幅に収まらないことから1列になってしまっていると思われます。
以上から回避策としては次のいずれかとなります。
・ランキングをスマホ用/PC用で2種類を作成
ランキングパーツをスマホ用(商品毎の横幅は150px程度を推奨)とPC用で2種類作成し、
レイアウト管理(デザイン設定>レイアウトタブ)にて作成したランキングパーツを同じ場所に配置していただき、
各パーツの[表示区分]はPCであればスマホのチェックを外す、スマホ用はＰＣのチェック外してください。
・CSSで指定(ランキングは1種類のみ)
テンプレートの「design.css」にＣＳＳを追加してください。
※拡張設定＞デザイン設定のテンプレートタブにて適用中テンプレートの「CSS」から
design.css（デザインテンプレート）の編集が可能です。
※どのデバイスで表示されても共通の「design.css」が適用されます。
スマホ表示のみランキングの横幅(150px)を指定するスタイルの例は以下の通りです。
※全てのランキングに適用されますのでご注意ください。
所定のランキングのみに適用させる場合は、フリーパーツでランキングの前後に<div class="任意のclass名"></div>を追加し、
そのclassをセレクタに追加してください。
または、ページ毎に<body>内に追加されているclassをセレクタに追加してください。
@media screen and (max-width: 700px){
.slides > li.carousel_li {
width: 150px!important;
}
.slides .carousel_li_div {
width: 150px!important;
}
}
ヘッダメニューを以下のようにしたいのですが、第３階層で表示がおかしくなります。
■作ったメニュー
>親メニュー（リンク無し）
>>子メニュー（リンク無し）
>>>孫メニュー1（フリーページ）
>>>孫メニュー2（フリーページ）
>>>孫メニュー3（フリーページ）
■実際に表示されるメニュー
>親メニュー（リンク無し）
>>子メニュー（リンク無し）
>>>孫メニュー1（フリーページ）
>>子メニュー（リンク無し）
>>>孫メニュー2（フリーページ）
>>子メニュー（リンク無し）
>>>孫メニュー3（フリーページ）
このように、なぜか子メニューに入れた複数の孫メニューが、それぞれ親に子メニューを持つようになってしまいます。
対策方法はありますでしょうか？
ヘッダーメニューの階層表示の件でご不便をおかけします。
ヘッダーメニューにおいて第3階層以降のメニュー表示時に上位階層のメニューが重複して表示される件について、
システム側の不備が確認できました。
こちらは早急にシステム側の修正を行いますので、修正完了まで今しばらくお待ちくださいませ。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承願います。
ありがとうございます、よrしくおねがいいたします。
ヘッダーメニューの表示の件でご不便をおかけします。
ヘッダーメニューの第3階層以降で、上位階層のメニューが重複して表示される件について、システム側の修正が完了いたしました。
現在は、上位階層が重複しない表示となっております。
恐れ入りますが、お手隙の際にご確認をお願いいたします。
※ブラウザを立ち上げ直す、「Ctrl＋F5キー」でページのキャッシュを削除いただいてからご確認願います。
この度は大変ご迷惑をおかけし失礼いたしました。
修正ありがとうございました。
関連してですが、第二階層のメニューをリンクなしにできますでしょうか？
リンクなしにしてもトップページがリンクされてしまいます。
ヘッダーメニューのリンクの件でご不便をおかけします。
ヘッダーメニューにおいて、第二階層以降にリンクが設定されていない場合、現状はリンク先が指定されていないリンクが
設定されてしまいますが、今後リンクが貼られないようシステムの改修を予定しております。
改修まで今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。
ヘッダーメニューにおいて、第二階層以降にリンクが設定されていない場合でも、未指定のリンク先が設定される件につきまして、
システム側の改修が完了いたしました。
現在は、リンク未指定時はリンクが貼られないようになっております。
恐れ入りますが、お手隙の際にご確認をお願いいたします。
この度はご不便をおかけし失礼いたしました。
タイトルのままですが、簡単モードの文字サイズを
<span style="font-size: xxx-large;">見出し</span>
ではなく
<h1><span>見出し</span></h1>
のようなヘディングタグで表示するようにしていただけると助かります。それか、文字の大きさに対して専用のclassをつけるなどCSSでカスタマイズしやすくなるとありがたいです。
直接HTMLで入力すればいいのですが、手間を省くための簡単モードがいまいち使い辛いです。
ご要望ありがとうございます。
簡単モードで自動生成されるHTMLコードにつきましては今後の検討とさせていただきます。
この様な案内となり誠に恐れ入りますが
今後とも【イージーマイショップ】をよろしくお願いいたします。
商品詳細ページも右カラムにも商品詳細情報のパーツを設置したいのですが可能でしょうか？
商品詳細ページのデザインは、ページレイアウト管理(拡張設定＞デザイン設定)に入り、「ページ選択：」で
「商品詳細」を選択します。
レイアウト図内深緑色の「商品詳細」欄で、二股に分かれている部分に「メイン画像」や「説明文」等
黄緑色の各パーツを2列になるよう配置いただくことで、2カラムとすることができます。
お問い合わせと回答の認識が異なる場合は、お手数ですが具体例を踏まえ再度お問い合わせください。
オーダーメイド商品のオプション項目を複製することは可能ですか？
オーダーメイドのオプション項目を複製することはできませんが、オプション項目の選択肢を「リンク商品」をして登録することで、
複数のオーダーメイド商品のオプション項目として流用することが可能です。
オーダーメイド「リンク商品」に関しては、下記をご参照ください。
複数のオーダーメイド項目で使用する「リンク商品」の登録
https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=common-ordermade
開業を検討しております。
確認したいのですが、
購入商品すべての本体価格の合計金額に消費税をかけ、請求金額とする計算方式は利用可能でしょうか？
例としては以下のような計算方式です。
商品A本体金額 X円
商品B本体金額 X円
：
：
------------------
合計本体価格 XX円
×消費税
＝総合計（請求）金額 XX円
ーーーーーーーーーー
類似サービスであるfutureshopでは、1商品ごとに税がかかるとのでした。
恐れ入りますが、現状は商品ごとの消費税計算となりますことをご了承ください。
今後、購入商品すべての本体価格の合計金額に対して、消費税を適用させる機能の追加を予定しております。
（具体的な提供日は未定となりますが、インボイス制度開始前には提供予定となります。）
お世話になります。
カートプランにて使用しており、自由項目を活用させていただいています。
別の方もご要望を上げておりましたが、自由項目１〜３０のうち、いくつかでよいので（２５〜３０あたり？）、文字数５０の制限を増やしていただくことを要望します。商品の説明を記述したい場合があり、５００文字もあれば十分かと思いますが。
ご検討の程、よろしくお願いします。
恐れ入りますが、自由項目欄は全て200文字までは入力可能となっております。
（200文字以上は入力できないよう制限されております)
50文字までの入力となってしまっているようであれば、一度調査いたしますので
下記情報と共にお問合せフォームへご連絡ください。
・該当のページURL：
・商品コード：
お問合せフォーム：https://easy-myshop.jp/contact.html
申し訳ありません。私の確認不足で、２００文字まで入力できました。
2020/09/29のバージョンアップで既に２００文字まで拡張されていたようですね。
すっかり５０文字までと思い込んでいました。お手数をおかけしました。
現在は、「通常」「予約・取寄せ」の2種類ですが、ここを任意の文言を増やすことはできないでしょうか？
具体的には「入荷待ち」などを入れたいです。時期が未定ですが不定期に入荷する商品があります。表現的に「在庫無し」とも違うのでこういうことができるようになれば助かります。
商品登録時の販売方法に、任意の文言を追加することはできませんことをご了承ください。
※「通常」「予約・取寄せ」の他に「再販売リクエスト」機能もございますが、こちらはリクエストを受付ける注文形式なので
ご要望と異なると存じます。
ご希望の場合は、アドイン(店長ナビ>拡張設定)から「再販売リクエスト」を設定してご利用ください。
商品詳細画面の在庫表記に関しては、在庫なし(在庫0)時に任意の文言を表示させることも可能です。
ページレイアウト管理(拡張設定＞デザイン設定)に入り、「ページ選択：」で「商品詳細」を選択します。
レイアウト図内の「価格、カート」の編集(鉛筆ボタン)に入り、「在庫表記：」欄で指定してください。
※全商品に対して適用されます。
商品一覧ページの在庫表記は、ページレイアウト管理(拡張設定＞デザイン設定)の[商品一覧・フレーム設定]をクリックします。
「商品一覧」項目の「在庫表記」欄にて指定してください。
また、カートボタンの文言は、拡張設定＞デザイン設定の文字変更タブ内、「ボタン・アイコンタイトル」にて変更可能です。
以上とは異なり、専用の機能としての提供ではございませんが、ご指定の商品のみに対してカートボタンを非表示にすることは可能です。
ボタン非表示にし、その代わり説明文等で「入荷待ち」である旨を記載することでご希望の内容に近い事は可能です。
ボタンの非表示は以下の手順で行ってください。
1.カートボタンを非表示にする商品の編集画面を開きます。
2.商品説明文またはサブ1or2(どちらをご利用いただいても問題ございません)の入力枠上部にある[HTMLモードに切り替える]を押します。
3.入力枠に以下のスタイルを追加します。
※商品の販売方法によって異なります。
こちらは「販売方法：通常」で登録した場合のカートボタンを非表示にするスタイルです。
<style>
/* カートボタン及び数量選択非表示 */
.item_detail .cart_form_area {
display: none;
}
/* 送料案内非表示 */
.item_detail .item_postage {
display: none;
}
</style>
[スタイル追加に関するご注意]
スタイルを適用した内容は視覚的には非表示となりますが、HTMLコード上では表示されています。
標準で提供する機能及び設定ではございませんので今後のバージョンアップにて上記スタイルが正常に適用されない場合がございます。
上記内容をご了承いただいた上でスタイルの追加を行ってください。
ボタンの非表示を踏まえ設定をご検討ください。
お問い合わせと回答の認識が異なる場合は、お手数ですが具体例を踏まえ再度お問い合わせください。
オーダーメイドオプションの
種類コード・種類名・本体価格 ＋ 税額 ＝ 価格
この「価格」を表示・非表示の方法を教えてください。
無ければ、機能追加をおねがいします。
メール・電話で「価格の意味がよくわからない」と問い合わせが数件ありました。
レジ画面で価格の確認で済みますが、このようなお客様は、カートボタンを押さないし、（ヒートマップで確認済み）
カートボタンを押すといきなり注文完了と思っているかもしれませんので、表示・非表示機能が無ければ追加をお願いします。
また、プルダウンで表示していますが、商品によって種類名が長い場合、プルダウンから表示内容がはみ出る（途切れる）ので、
美しくないです。
宜しくお願いしいたします。
恐れ入りますが、表示/非表示したい価格は、カートボタン上にある合計金額部分でしょうか。
状況を確認いたしますので、該当の商品ページURLおよび表示内容がプルダウンからはみ出てしまうページURLを、
下記お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
※ページ内の具体的な箇所なども明示いただけましたら幸いでございます。
お問合せフォーム：https://easy-myshop.jp/contact.html
ご返信ありがとうございます。
＞恐れ入りますが、表示/非表示したい価格は、カートボタン上にある合計金額部分でしょうか。
いえ、プルダウン内です。
【種類名】
現状
100×140cm グレーベージュ +18,000円
↓こうしたい
サイズ：100×140cm 色：グレーベージュ
実際：プルダウン（select)
[サイズ：100×140cm 色：グレ]
種類名：サイズ：100×140cm 色：グレーベージュ +18,000円
※フォントサイズを16px以下はしません。スマホ操作時、ズームします。transform: scale(.94)で設定していますが、これもメディアクエリごとに指定しません。
回答の認識が異なっており申し訳ございません。
オーダーメイド商品のプルダウン選択肢には基本的にオプション選択肢に登録した「種類名」が表示されます。
オーダーメイド商品のオプション選択肢にて「種類名欄」に「サイズ：100×140cm 色：グレーベージュ」と入力いただければ、
プルダウン上も「サイズ：100×140cm 色：グレーベージュ」の表示がされます。
※項目名をプルダウン内に表示させることはできませんので予めご了承ください。
次にオーダーメイドオプション選択肢に登録されている価格を非表示とする機能及び他の方法はございませんことをご了承ください。
なお、プルダウンの表示は基本的に種類名に応じてプルダウンの長さが可変する仕様となっておりますが、カートボタン貼り付け先などで画面幅の指定をしているなど、プルダウン選択肢の表示に対して画面幅が足りず、選択肢が見切れる場合もございます。
※プルダウン上で種類名を2列表示にするなど表示を収める設定は方法はございません。
この様な回答となり大変恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。
現在、商品詳細のページにタグ付けした関連商品を表示する設定にしているのですが、在庫のない商品には価格の下に「在庫無し」と表示されます。
この在庫の有無について非表示にする方法はないでしょうか？
商品一覧・フレーム設定には該当する項目が見当たりませんでした。在庫表記を全て表記なしに設定していますので、商品一覧ページでは在庫無しなどの表記はされておりません。
各商品のレコメンドでも在庫表記に関する項目が見当たらなかったので、在庫無しを非表示にはできないのでしょうか。もしCCSなどがあればご教授ください。
恐れ入りますが、関連商品(商品編集画面の「その他詳細▽」内、「商品タグ」項目の「関連サーチ」)の
在庫表示を非表示とする機能はございませんことをご了承ください。
関連商品部分の「在庫無し」時の表記は下記スタイルの追加で非表示とできます。
.related_item_list .item_soldout{
display:none;
}
以下URLにスタイル追加方法の案内がございますのでご活用ください。
ページに<style>を追加する
https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=add-style
商品の価格を非表示に出来ますか?
標準価格というものがなくてオプションの合計によって価格が決まるので
商品一覧ページの価格を非表示とするにはページレイアウト管理(拡張設定＞デザイン設定)の
[商品一覧・フレーム設定]を開きます。
「商品フレーム」欄の「商品情報」項目でチューニング(歯車アイコン)をクリックし、
「価格：」項目の「□表示する」のチェックを外し[保存]してください。
※商品名などの他項目は適宜設定してください。
また、オーダーメイド商品の場合は、拡張設定＞アドイン（機能追加・設定・削除）にある
「オーダーメイド・セット商品」の[設定]から、「商品一覧ページの価格表記」を指定することが可能です。
お問い合わせと回答の認識が異なる場合は、お手数ですが具体例を踏まえ再度お問い合わせください。
現在、送料計算方法を「重量・サイズ・金額別 × 地区別」、標準送料を「合計サイズ別（cm）」に設定しています。
各商品は重量は設定せずサイズのみ設定しています。
例えば、120cmと60cmを設定した品を購入した場合、サイズが合計されて180cmの送料が適用されますが、大きいサイズの120cmの送料のみを請求するにはどうすれば良いのでしょうか。
重量・サイズ・金額別×地域別の送料設定で標準送料を「合計サイズ別（cm）」としている場合、
カート内商品に登録されているサイズの合計に対応した送料が計算されます。
カート内商品に登録されている最大サイズの送料のみを適応させることはできませんのでご了承ください。
120?pの送料で請求したい場合、現状120cm、60cmで登録されているサイズを100cm、20cmに変更するなど、
サイズ合計値が120?p以内に収まる様、商品に登録するサイズの変更をお願いいたします。
商品に登録するサイズは、商品管理＞商品一覧の各商品の編集(鉛筆ボタン)画面内、「その他詳細▽」にある
「商品別送料」欄で変更してください。
※商品に登録したサイズはショップページ上へは公開されません。
承知しました。工夫して対応してみます。
ショップIDって何ですか？
教えて下さい。
ショップIDは店舗様固有のIDとなり、ショップサイトのURLやログイン時などに使用されます。
ショップIDはイージーマイショップお申し込み時に店舗様で指定いただけます。
カラーが数種類ある商品のそれぞれの在庫を管理しつつ、リンク専用商品を組み合わせることはできないのでしょうか？
例：スノーボード（カラー毎に在庫）にボードのメンテナンスオプション（他の商品にも繰り返して使う）を組み合わせ
恐れ入りますが、リンク専用商品はオーダーメイド商品にのみ紐づけることが可能となっており、
種類あり商品に紐づけることはできません。
リンク専用商品の紐づけとカラー毎に在庫を持たせる場合は、「カラー」をリンク専用商品として登録いただき、
オーダーメイド商品に「カラー」と「メンテナンスオプション」両方のリンク専用商品を紐づけていただくことをお勧めいたしいます。
※「カラー」のリンク商品を複数の商品にて共通して使用した場合、リンク商品に登録された在庫数も共通となります。
商品毎の「カラー」にて在庫が異なる場合は、商品毎のリンク商品のご登録が必要となりますのでご注意ください。
ご返答ありがとうございます。
その方法も試してみたのですが、オーダーメイド商品に在庫を持たせない場合、商品自体に価格を設定しているため、リンク専用商品が全て売り切れた場合もカートに入れることが可能となっていしまいます。（「カラー」で在庫管理しているのでオーダーメイド商品自体に在庫設定をしていません）
今後、このような構成が可能になるよう要望としてあげてもらえますでしょうか。
このような構成が理想です。（カラーで在庫管理をしつつ、使い回しの共通オプションが使える。）
https://4all-net.com/21939
ご希望いただいたオーダーメイド商品のオプション項目（リンク専用商品）が在庫なしの際に
カートに入らないようにする場合は、オプションを「必須項目」とすることで対応可能です。
オーダーメイド商品登録・編集画面にて、オーダーメイドオプション項目にございます
各オプションの選択方法の右側にございます「必須項目」にチェックを入れてお試しくださいますようお願いいたします。
ありがとうございました。
リンク商品が在庫無しの場合にカートに入らないようにできました。
各オプションの選択方法の右側の「必須項目」にチェックを入れて、カートに入らないようにできましたが、販売価格を0円にしなければなりません。
価格\0(税込)、と表示された場合のみ、価格を非表示にすることは可能でしょうか？（CSSなどの知識はあります）
できなければ価格の下に0円になる説明の定型文を差し込みたいです。
オーダーメイドオプション価格が0円の時に価格を非表示とするには、拡張設定＞アドイン（機能追加・設定・削除）に入り
「オーダーメイド・セット商品」の[設定]をクリックします。
「オプション選択の表記」項目の「価格「0円」の表記：」で「〇なし」を選択し[保存]してください。
希望通りにできました！ありがとうございました！
オーダーメイド追加オプションを追加した時に説明文を入力できますが、元のリンク専用商品に説明文を入力して自動で表示することはできますか？
現在は
拡張設定>デザイン設定>レイアウト>未使用パーツ>新規作成>パーツ種類>ボックスパーツ：フリー
を利用し、{parts_free_17}のような独自タグを毎回入力しています。
内容が同じなのでオーダーメイド追加オプションを追加した時に同時に表示させたいです。無理であれば要望としてあげさせていただきます。
恐れ入りますが、現状、リンク専用商品にて商品登録時に説明文の入力項目はございません。
この為、オーダーメイド商品への紐づけ時にはオプション項目作成時に説明文を追加していただく必要がございます。
今回ご要望いただいたリンク専用商品の説明文の自動適応につきましては、
リンク専用商品への説明文項目の追加を含めて、今後実現可否等を合わせて検討とさせていただきます。
この様な案内となり誠に恐れ入りますが
今後とも【イージーマイショップ】をよろしくお願いいたします。
発送方法は
クリックポスト
を予定しておりますが
「ゆうメール」ではなく
「その他」を選択すればよろしいでしょうか。
開店設定＞配送設定の配送方法編集画面内、【運送会社等基本情報】項目にある、配送方法「-初期値選択-」の認識で回答いたします。
こちらは配送方法名や配達時間指定、荷物追跡URLを初期設定するものとなります
(よく利用される配送業者の各種内容を簡易的に登録できる入力補助となります)。
クリックポスト等の選択肢にない配送方法や、店舗様で独自に設定される場合は、「その他」を選択または未選択の状態で構いません。
別途配送方法名や配達時間指定、荷物追跡URLを店舗様独自の内容で指定(登録)してご利用ください。
お世話になっております。
下記質問がありご連絡させていただきました。
１：商品詳細ページ
「価格」の上下にある「商品コード」や「送料」の文字色を
濃くしたいのですが、どちらから設定すればよろしいでしょうか。
２：商品詳細ページ
商品名の下(商品コードの上)にある線の色を変更したい(濃くしたい)のですが、
どちらから設定すればよろしいでしょうか。
３：背景画像
こちらを
拡張設定＞デザイン設定＞レイアウトタブ＞ページ 横の歯車
から設定したのですが、画像をPC用サイズで作成しましたので、
スマホから見ると大幅に切れてしまいます。
スマホ用に別の背景画像を設定する、または
背景画像の横幅を100％に指定する方法はございますでしょうか。
以上、お手数をおかけいたしますが、
ご教授いただけますと幸いです。
宜しくお願い致します。
まず、「商品コード」や「送料」の文字色や商品名下にある線の色を変更する専用の機能はございませんので、
下記のようなcss追加での対応をお願いいたします。
※「#000000」部分を変更してご利用ください。
■商品詳細ページの「商品コード」項目名の文字色を変更するスタイル例
.item_code_ttl.item_textinfo_ttl{
color:#000000;
opacity: 1;
}
■商品詳細ページの「送料」項目名の文字色を変更するスタイル例
.item_postage_ttl.item_price_ttl{
color:#000000;
}
■商品詳細ページの商品名下にある線の色を変更するスタイル例
.item_detail .item_name{
border-bottom:solid 1px #000000;
}
スタイルの追加方法は以下をご覧ください。
サイトにCSS(スタイルシート)を追加する
https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=site-style
次に背景画像をスマートフォン版のみ別画像を登録したり、背景画像の横幅を調節する機能はございませんことをご了承ください。
下記のようなcssでスマートフォン表示時に、背景を画面幅に合わせて縮小、背景の繰り返しをなしとすることは可能かと存じますが、
端末の画面幅に表示が依存し、ご希望の表示ができない可能性もございますことをご了承ください。
@media screen and (max-width: 700px) {
#top{
background-size:contain;
background-repeat: no-repeat;
}
}
最後に弊社サポート範囲はイージーマイショップに標準で備わっている機能の操作案内や設定方法となり、cssなどを含むご案内は
サポート外の為行えない場合がございますので予めご了承ください。
お世話になっております。
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
詳しくお教えいただき大変助かりました。
＞最後に弊社サポート範囲はイージーマイショップに標準で備わっている機能の操作案内や設定方法となり、cssなどを含むご案内は
＞サポート外の為行えない場合がございますので予めご了承ください。
また、上記に関しましても承知いたしました。
この度は丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。
今後共引き続きよろしくお願いいたします。
スマホ画面の内容ですが、
イージーペイメントのお支払い方法の選択、クレジット決済のカード番号・セキュリティコードが「かな」の入力になっています。
お客様情報の入力欄の電話番号も「かな」入力になっています。
type="text"をtype="tel"もしくは、type="number"に変更できませんか？
宜しくおねがいいたします。
恐縮ではございますが、お客様情報の入力欄の電話番号に関してはtype="tel"属性にて指定しております。
また、お支払い方法選択画面のクレジット決済のカード番号・セキュリティコード入力欄は、かなのみの入力ではなく、
ご案内のtextなど項目により他の属性を指定しておりますが、今後指定する属性を再度検討いたします。
迅速なご返答ありがとうございます。
＞恐縮ではございますが、お客様情報の入力欄の電話番号に関してはtype="tel"属性にて指定しております。
すいません。郵便番号でした。
数字入力だけの項目で、「他の属性を指定」があるとお客様に古いシステムを使用しているイメージを与えるかと思います。
この場を借りて申し訳ないのですが、
当店では、６種類の決済方法を導入しています。
一番うえの「クレジット決済」を選択するとカード情報入力が一番下に表示されるので、初めてのユーザー様はどこに入力欄があるのか分からないと思います。現在はCSSで矢印を表示させてカード情報入力欄の位置を誘導しています。
クレジット決済を選択後、<label>ボタンのすぐ下にカード情報入力欄を表示できませんか？（または、ポップアップで表示する）決済の種類を増やせば増やすほど下に行くので・・これは本当に改善してほしいとこです。
現在、他社のカートから少しずつイージーマイショップに移行していますが、
【クレジットカード決済率】
旧カート：76％
イージーマイショップ：46％
※支払い料金0円は含めない
新しいAmazon payの導入も考えていますが、さらにカード情報の入力欄が見えなくなります。
カート内（レジ画面）は、特別な領域なので、お客様には
違和感なくスムーズなお買い物をと。※本当にユーザー様はシビアです。
ご検討のほど宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、郵便番号に関してはハイフンや初めが0で始まる場合などを鑑みて、今回ご要望いただいたtype属性とは異なる指定となっております。
こちらは今後ハイフンや0で始まる場合の対策を踏まえ、入力属性の変更を検討いたします。
また、クレジットカード情報の入力欄に関しては、今後支払方法選択画面でクレジットカードのラジオボタンのすぐ下への表示などを検討いたします。
※システムの他箇所との兼ね合いもあり、対応にお時間をいただく可能性がございます。予めご了承ください。
www31.easy-myshop.jpへ変更がされてから管理画面の表示パフォーマンスが悪くなっているように感じます。
特に商品一覧の描画完了までの時間は明らかに低下しております。
改善には様々な実現方法があるかとは存じますが、例えば「商品一覧画面での商品画像縮小表示のオンオフ設定」を設けてはいかがでしょうか。
もしくは思い切ってXXXX.1.jpgへのURLリンク表記にしてはいかがでしょうか。URL先をプレビューするアドインなども最近よくありますし、項目欄に既に公開ページへのリンクもありますことより、毎回画像が並んでいるべき必要性もあまりないのかなと存じます。
サムネイルを用意するのは色々問題もあるかと思いますので、ここあたりが落としどころかと思います。すでにありましたら申し訳ございません。検討いただけますと幸いです。
店舗管理画面の表示の件でご不便をおかけします。
恐れ入りますが、ページの表示速度を上げるためにページ表示に負担がかからないよう、
商品画像に関してはブラウザに表示されている部分を優先的に読み込みを行っております。
ブラウザに表示されていない部分は、画面スクロールなどで画面に表示された場合に読み込む
遅延読み込みを行っている関係で、画像が遅れて表示される場合がございますことをご了承ください。
また、ブラウザの機能であるキャッシュが影響している可能性もありキャッシュがされていない可能性もございます。
上記でも改善されない場合はお手数ですが下記情報と共に再度ご連絡願います。
・該当のページ(店長ナビの商品一覧画面等)：
・ページの読み込みが遅くなった日や時間帯：
お問合せフォーム：https://easy-myshop.jp/contact.html
回答ありがとうございます。商品画像読み込みにかんする返信を確認し、そういえば会員一覧も描画が遅いことに気づきまして結論としましてはサーバー変更に伴って、私の方でフィルタリング例外設定をし直す必要があったことを失念しておりました。
現在は解決しており軽快に動作しております。どうもありがとうございました。
1時間で変更不可とのことですが、お客様より「すぐにカートから消えてしまい面倒」というお声があります。時間を変更できたり、「あとで見る」に登録した商品を一括でカート画面に入れられたりできると良いと思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
カート内商品の保持時間につきましては、無期限を含め変更を検討していますが現状は「1時間」となりますことをご了承ください。
今後、カートに入れた商品を長時間保持できるよう検討させていただきます。
「あとで見る」に登録した商品の一括購入に関しても今後の検討課題といたします。
商品種類を種類ありにすると「種類コード* 種類名1* 種類名2」の記入になりますが、
種類コード、種類名1、種類名2とはなんですか？
種類あり商品・オーダーメイド商品における「種類コード」、「種類名１」項目は必須項目となってりおり、
商品コードと種類コードを合わせて、商品Aの種類Aなどをシステム側で認識しております。
※種類名2は未入力でも問題ありません。
種類コードには半角英数で任意の文字列を登録し、種類名にはショップページに表示される種類の名称を入れてください。
以下のデモページにて商品種類ありの商品がございますのでご活用ください。
https://demo01.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=A000006
上記デモページでの登録例は以下の通りです。
例）商品コード：A000006
商品名：ピアノ
種類コード：red
種類名1：赤
種類名2：小
「種類2」は色やサイズなど1種類以上の種類がある場合にご利用ください。
外部カートで JS形式の個別指定のタグを貼り付けて使用しているのですが、価格の部分のCSSデザインを変更したい（（税別表示を赤色でフォントを大きく）と思いましたが、どこを変更したらいいのかわからず・・教えていただけますと幸いです。
価格部分のフォントサイズや色を指定する機能はございませんので、別途cssで指定してください。
■税抜価格部分のフォントサイズや色を指定するcss例
※フォントサイズ(20px)や色(#ff0018)を変更してご利用ください。
.normal_price_main{
font-size:20px;
color:#ff0018;
}
スタイルの追加方法は下記をご参照ください。
サイトにCSS(スタイルシート)を追加する
https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=site-style
※上記への追加はイージーマイショップで生成されるページへも反映されます。
カート貼り付け先のみに適用させる場合は、カート貼り付け先ページに適用しているスタイルシートなどに上記cssを追加してください。
なお、ブラウザの機能であるキャッシュが残っておりますと、変更内容が反映されない場合もございます。
キャッシュ
⇒2回目以降の表示を早くするために端末内に一時的に保存されている情報。
この場合、以下の方法でページを最新の情報にすることで確認ができます。
・ページを更新する
⇒ブラウザの更新またはF5キーを押して更新して下さい。
・キャッシュをクリアしてページを更新する
⇒「Ctrl＋F5」キーを押して、ページ更新を行って下さい。
また、ブラウザの「検証」機能では商品名など各要素に指定しているclassをご確認いただけます。
※GoogleChromeであれば対象の場所を右クリックして「検証」、InternetExplorerであれば「要素の検査」にてご確認いただけます。
こちらのclassに対してcssを充てていただくことでフォントサイズや文字色の変更等を行うことができますので、
cssを付与する場合の指標としてご利用ください。
お世話になります。
定休日の設定ができますか？
定休日をイベントとして登録し、カレンダーや配達希望日の指定不可日等にご利用いただけます。
イベントの設定方法は下記をご参照ください。
イベント(カレンダー)を設定する
https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=event
営業日を設定すればよろしかったのですね。
出来ました！！！
ご敏速なるご対応に感謝申し上げます。
いつもお世話になっております。
配送ルールの設定について教えていただきたいです。
当店では、
・どんな商品の組み合わせでも、購入金額の合計が3,000円以上の場合は一律送料無料
・A商品のみ購入の場合は、合計額が3,000円未満でも送料無料
この2つのルールがあります。
購入者視点で考えれば
・A商品のみ購入する場合は、金額に関係なく常に送料無料。
・3,000円以上購入する場合は、商品に関係なく常に送料無料
・Aとそれ以外の商品が混在して購入する場合は、3,000円以上になれば送料無料、それ以下であれば送料がかかる
となります。このとき、自動で送料の設定を行えるようにしたいのですが可能でしょうか？
現在は
＜配送設定＞
・通常パターン→3,000円以上で送料無料の設定
・A商品用のパターン→送料無料で設定
＜商品設定＞
・A商品以外の商品 → A商品専用の配送設定を「禁止」
このように設定しています。
こうすると、「A商品以外のものを購入」「A商品と他の商品を購入」の時はうまくいくんですが、「A商品のみ」を購入するときに購入者が配送方法をプルダウンで選択するようになってしまいます。
この場合もシステム側で自動的に判別するようにしたいのですが、どのように設定すればいけるでしょうか？
よろしくお願いします。
カート内の商品に対して、システム側で使用できる配送方法を自動で選択する(購入者側で指定不可)設定がございます。
開店設定＞配送設定で上部「配送方法の選択：」の[変更]をクリックし、「配送方法の決定方法」を「自動」に変更して[保存]してください。
なお、配送方法の選択を「自動」とした場合、「基本送料」欄にて上部に登録されている配送方法が優先されます。
A商品以外の配送方法がA商品用の配送方法より上部に登録されていると、A商品のみ購入時もA商品以外の配送方法が適用されてしまいますので、
配送方法をドラッグして優先順位を変更してください。
apiアクセスを使ってエクセルにｃｓｖを自動で取り込むにはどのようにすればいいのでしょうか。
イージーマイショップのAPI機能を利用した注文データの取得は
APIアクセス(拡張設定＞アドイン（機能追加・設定・削除）の[設定])にて「設定の有効」を「有効」にします。
表示される各パラメータを指定したURLにアクセスしていただくとご指定のデータをダウンロードすることが可能です。
※アクセスするURLの詳細はAPIアクセスの設定画面をご覧ください。
こちらの機能にて取得したcsvデータをお持ちのエクセルへの取り込みご利用ください。
パラメーターを指定してURLにアクセスするにはどうすればいいのでしょうか。
パラメーターを指定する方法が分からないです。
パラメータはAPIアクセス(拡張設定＞アドイン（機能追加・設定・削除））の設定画面で「APIアクセス」および
「注文連携」にて、「設定の有効」で「□有効」にチェックが入っておりますと詳細が表示されます。
表示される各パラメータの説明に沿ってURLを指定してください。
URLは取得APIに対し「?パラメータ=値&?パラメータ=値&･･･」を付加して作成した後に、
そのURLへアクセスすることで指定したデータ取得ができます。
各パラメータの詳細などご不明な場合は、お手数ですが下記お問合せフォームより再度ご連絡ください。
お問合せフォーム：https://easy-myshop.jp/contact.html
お世話になっております。配送方法について質問させてください。
商品の個数によって配送方法を変更することは可能でしょうか？
例えば、5個までならAという配送方法にして6個以上はBという配送方法にするといった具合です。
お手数ですがご回答よろしくお願いいたします。
恐れ入りますが、購入個数によって配送方法を制限する専用の設定項目はございません。
近しい設定方法といたしましては、「重量・サイズ・金額別 × 地区別」の送料設定にて
1つの配送方法に１〜５サイズはA配送方法の送料、６〜サイズはB配送方法の送料を登録していただく方法となり、
この場合、配送方法名や説明文に「購入数に合わせた配送方法にて発送します」等の案内が必要かと存じます。
設定手順といたしましては、開店設定＞配送設定の基本送料にて配送方法の「追加」ボタンを押します。
送料計算方法項目にて「重量・サイズ・金額別 × 地区別」を選択し、標準送料を「合計サイズ別」に切り替え
設定ボタンから送料の入力をして保存します。
配送方法が登録できましたら、商品に対してサイズの指定を行います。
商品管理＞商品一覧の各商品の編集ボタン(鉛筆マーク)を押していただき、「その他詳細」にございます
商品別送料項目にてサイズを「１」として保存します。
※商品一覧の「一括変更」から登録することも可能です。
以上で設定は完了となりますので、テストで注文を行っていただき、意図した送料が表示されることを
ご確認ください。
なお、「重量・サイズ・金額別 × 地区別」の送料設定は以下のヘルプページでも案内しておりますので、
合せてご覧ください。
重量・サイズ・金額別×地域別の送料設定
https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=weightsize-postage
以上を踏まえ設定をご検討くださいますようお願いいたします。
お世話になります。
会員系のアドインを使用しており、パスワード変更を試してみたのですが、
変更前の会員情報、変更後の会員情報ともに何も記載されません（空欄）。標準状態で使用しているはずなのですが。
メールテンプレートを確認してみますと、会員情報変更通知のところに記述してある、
{member_change_before}と{member_change_after}は何を表しているのですか。
メールタグのＰＤＦを見てみましたが、見つけられませんでした。
パスワードに関しては、メールからは情報がわからないよう、会員マイページから変更いただいた場合も、会員情報変更通知メールに
変更前と変更後のパスワードは表示されません。
※お名前や住所等その他情報に関しては変更前と変更後の内容が表示されます。
また、会員マイページで変更した項目の変更前の登録情報が{member_change_before}に、
変更後の登録情報が{member_change_after}に表示されます。
※パスワードに関しては、パスワードそのものを表示させないことから各タグは以下の文字列が固定でメール文章内に表示されます。
{member_change_before} ⇒ 変更前のパスワード
{member_change_after} ⇒ 変更後のパスワード
パスワードですから、表示しない方が良いですよね。
「パスワードは表示しません」などの文言を記述することにします。
ありがとうございました。
商品説明分を入力しても、一覧画面の価格の下に表示されません。
商品個別のページには表示されます。
一覧、個別両方に商品説明を表示するにはどうすれば良いでしょうか？
商品一覧ページの商品説明文の表示は、ページレイアウト管理(拡張設定＞デザイン設定)で[商品一覧・フレーム設定]をクリックします。
「商品説明文」欄で「□商品一覧(タイル)に表示」にチェックを入れ[保存]しますと表示されます。
こちらは、商品登録(変更)画面にある商品説明文及びサブ1・2とは異なり[その他詳細▽]内にある[metaタグ設定]の「description」に登録した内容が表示されます。
お手数をかけますが、以上の設定手順にて再度お試しください。
なお、ブラウザの機能であるキャッシュが影響し、変更が反映されない場合がございます。
キャッシュ
⇒2回目以降の表示を早くするために端末内に一時的に保存されている情報。
この場合はページを更新(ブラウザの更新またはF5キー)やキャッシュをクリア（「Ctrl＋F5」キー）後にご確認ください。
また、価格下のフレームサイズが小さいと商品説明文が表示できないことがございます。
[商品一覧・フレーム設定]内の「商品フレーム」項目にある「フレームサイズ」欄で「4．商品情報(下) 高さ：」を調整してご利用ください。
こんにちは。
始めたばかりで、トップページの変更、また、レイアウトがうまくいかず、手こずっております。
イージーマイショップでは商品一覧ページをトップページとして表示しております。
商品一覧ページとは別にオリジナルのトップページを設定される場合は以下の案内ページをご活用ください。
オリジナルのトップページ（インデックスページ）を作成する
https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=toppage
ご希望のレイアウト等は分かりかねますが
イージーマイショップでは基本的に拡張設定＞デザイン設定のレイアウトタブにて
スライドショーやランキング、お知らせ、バナーなどのパーツを作成し、
パーツをドラック＆ドロップしてレイアウト図内に配置することでショップページ上に内容を表示させることが可能です。
※以下のURLにて簡単な案内もございますのでご活用ください。
パーツを配置する
https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=parts-set
また、3カラムから1または2カラムにレイアウトを変更する場合は、不要な列に配置したパーツを他のエリアに移動し空欄にしてください。
詳細な手順はページレイアウト管理画面右側の【ヘルプ】にある説明をご覧ください。
回答が認識と異なる場合は、具体的な希望内容等と合わせてご連絡ください。
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個性的なネットショップが開ける『イージーマイショップ』